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13 April 2020

Werte Kunden,

heute sind wir mehr denn je verpflichtet, erfolgskritische Produkte zu liefern, die Ihnen bei der Steigerung der Produktivität helfen, zur Verbesserung des Lebens der Menschen beitragen sowie die Gesundheit unserer Mitarbeitenden und Communitys zu gewährleisten.

Wir verfolgen die globalen und lokalen Entwicklungen der COVID-19-Pandemie aufmerksam, einschließlich der Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit unserer Mitarbeitenden zu wahren, die Verbreitung des neuartigen Coronavirus zu reduzieren und Ihnen weiterhin die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie während dieser Krise benötigen.

Wir haben folgende Maßnahmen in unseren Betriebsstätten auf der ganzen Welt implementiert, einschließlich unserer Fertigungsstätten, die weiterhin in Betrieb sind:

  • Homeoffice für Mitarbeitende, die nicht in der Produktion arbeiten. Ihnen stehen modernste virtuelle Technologien zur Verfügung, um miteinander in Kontakt zu bleiben und unsere Kunden unterstützen zu können
  • Persönliche Schutzausrüstung für unsere Mitarbeitenden in der Fertigung, einschließlich regelmäßiger Überwachung ihres Gesundheitszustands
  • Verbesserte Desinfektionsverfahren, Hygienemaßnahmen, Maßnahmen zur Wahrung der physischen Distanz und zur tiefgreifenden Dekontaminierung
  • Umsetzung einer No-Visitor-Strategie
  • Aussetzung nicht erforderlicher Reisen

Zusätzlich zu diesen Maßnahmen stehen unsere Teams im Austausch mit den Lieferanten, damit sichergestellt ist, dass die Notfallpläne für Betriebsunterbrechungen implementiert werden, und um ihnen bei der Bewältigung von Herausforderungen behilflich zu sein. Sie arbeiten des Weiteren daran, die mit Logistik und Import/Export verbundenen Risiken zu mindern. Diese Maßnahmen zeigen bereits positive Auswirkungen und unsere Teams legen eine Resilienz und Flexibilität an den Tag, die für die Sicherstellung der Lieferkontinuität erforderlich sind.

Ich bin sehr stolz darauf, wie sich unsere Mitarbeitenden an diese beispiellose Situation angepasst haben und wie sie zusammenarbeiten, um dafür zu sorgen, dass Sie den optimalen Service und Support erhalten. Wir bleiben Ihr bewährter Technologiepartner und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, setzen Sie sich bitte direkt mit Ihren Ansprechpartnern bei Novanta in Verbindung.

Abschließend möchte ich die ermutigenden Worte mit Ihnen teilen, die unser China-Team an die Kollegen im Rest der Welt gesendet haben: Wenn man entschlossen ist, kann man jede Schwierigkeit überwinden.

Mit freundlichen Grüßen

Matthijs Glastra
Chief Executive Officer

 

Hier klicken, um unsere allgemeine Erklärung zur Reaktion auf die COVID-19-Pandemie zu sehen.